CONHEÇA O ASF CONTROL18. Perguntas Frequentes
Capítulo 18

18. Perguntas Frequentes

Dúvidas rápidas sobre o dia a dia no sistema.

Perdi meu acesso. O que fazer?

Entre em contato via WhatsApp pelo botão de Suporte na página de login, ou acesse asfcontrol.com.br/contato. Sua conta será recuperada rapidamente.

Como eu removo uma colmeia do inventário?

Não recomendamos apagar. Em vez disso, mude o Status da colmeia para "Morta", "Fugiu" ou "Vendida". Isso preserva o histórico e mantém suas estatísticas e genealogia corretas. O histórico nunca é apagado do sistema.

A IA está disponível no plano gratuito?

Sim, com chave própria. Acesse Google AI Studio (aistudio.google.com), crie uma chave de API gratuita e insira-a nas suas Configurações. Nos planos pagos, a IA já está incluída sem necessidade de chave própria.

Por que meu mapa não carrega?

O mapa de satélite exige uma chave do Google Maps. Acesse Configurações e insira a sua chave. O Google oferece créditos mensais gratuitos que são suficientes para uso pessoal na maioria dos meliponários.

Suporte Direto

Para dúvidas que não estão aqui, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo formulário em asfcontrol.com.br/contato. Nossa equipe responde o mais breve possível.

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