Política de Privacidade e
Proteção de Dados

O ASFControl valoriza sua privacidade. Nosso maior ativo não é o software, mas a rede de dados construída pelos próprios meliponicultores. Por isso, tratamos suas informações com o máximo de transparência e segurança.

1. Quais dados nós coletamos

Para fornecer as ferramentas de gestão e rastreabilidade, o ASFControl coleta as seguintes informações:

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail, celular, cidade e estado. Estes dados são essenciais para criar sua conta e garantir a autoria dos seus registros.
• Dados Operacionais (O Meliponário): Localização geográfica (latitude e longitude) dos meliponários, informações sobre colmeias, espécies, manejos, produções, lotes e vendas.
• Dados de Clientes: Informações dos seus clientes (nome, telefone, cidade) que você opta por cadastrar para gerenciar suas vendas.
• Dados de Navegação: Informações sobre como você utiliza a plataforma (páginas visitadas, cliques) coletadas através de ferramentas analíticas para melhorar a usabilidade.

2. Para que utilizamos seus dados

O tratamento dos seus dados tem finalidades claras e específicas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD):

• Gestão da Plataforma: Permitir que você gerencie seu plantel, rastreie lotes, controle a produção e acesse relatórios.
• Inteligência e Insights: Fornecer análises preditivas através de ferramentas de Inteligência Artificial (Google Gemini), cruzando dados operacionais para gerar recomendações de manejo.
• Monitoramento da Biodiversidade: Dados agregados e anonimizados (sem identificar o produtor ou a localização exata da propriedade) podem ser utilizados para estudos de impacto ambiental, distribuição de espécies e rastreabilidade da meliponicultura, fortalecendo a credibilidade do setor.
• Comunicação: Enviar atualizações sobre o sistema, alertas de manejos e informações relevantes para a sua atividade.

3. Compartilhamento com Terceiros

Nós não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente com serviços essenciais para o funcionamento da plataforma:

• Ferramentas de Análise: Utilizamos Google Tag Manager e Microsoft Clarity para entender como o sistema é usado e identificar falhas na interface.
• Infraestrutura: Utilizamos serviços de nuvem seguros para armazenar o banco de dados da plataforma.
• Ecossistema e Associações: Caso você pertença a uma associação parceira, e mediante o seu consentimento expresso, dados de produção podem ser consolidados para fins de certificação, Rastreabilidade ou emissão de ativos ambientais (ex: iniciativas parceiras como o Bee Refi).

4. Uso de Inteligência Artificial (IA)

O ASFControl utiliza Inteligência Artificial (como as APIs do Google Gemini) para atuar como um "co-piloto" na sua gestão, gerando alertas e insights preditivos a partir dos seus registros. Garantimos que:

• Fronteira de Dados: A IA processa apenas dados operacionais de manejo (colmeias, espécies, clima local). Nenhuma informação financeira, senha, ou dados de seus clientes é enviada aos motores de IA.
• Treinamento de Modelos: Seus dados privados não são utilizados para treinar os modelos públicos das empresas provedoras de IA (Ex: O Google não aprende a localizar suas abelhas). O uso é restrito à sua própria conta via API privada.
• Isenção de Responsabilidade: As sugestões geradas pela IA são análises de apoio. A inteligência artificial é suscetível a erros ("alucinações"). A decisão final sobre a aplicação de qualquer manejo ou recomendação no meliponário é de inteira responsabilidade do produtor.

5. Segurança e Armazenamento

O ASFControl adota medidas técnicas e organizacionais rígidas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Seus dados operacionais e de clientes são sigilosos e mantidos em servidores de banco de dados estruturados com controle de acesso rigoroso.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento para o uso de dados em programas específicos (como compartilhamento com associações).

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através da aba de Suporte no sistema ou pelo e-mail oficial disponível na plataforma.